Hvad er malware eller skadelig software?
Ondsindet software eller malware står for mange typer ondsindet eller vildledende software. Malware kan indtaste utilstrækkeligt beskyttede desktops, bærbare computere, tablets og smartphones gennem hyperlinks, vedhæftede filer, billeder eller videoer i e-mails, SMS, WhatsApp, mobilapps, på websteder, USB-sticks osv.
Kriminelle gør smart brug af sårbarheder på computere til at installere deres ondsindede software uopdaget. Takket være denne malware kan kriminelle for eksempel i hemmelighed se en enhed via internettet, kopiere eller låse oplysninger og filer og ændre alle slags indstillinger.
Ransomware eller ransomware
Svindlere kan også bruge visse former for malware til helt at låse en enhed eller gøre alle filer ulæselige uden at bemærke det. For at få adgang til computeren eller filerne igen,
offeret skal først betale en løsesum, i svære at spore bitcoins. Denne type malware kaldes ransomware, ‘ransomware’ på hollandsk.
Hvordan genkender jeg malware?
En computer, der ikke er ordentligt sikret, kan blive inficeret med malware eller ransomware gennem et hyperlink eller vedhæftet fil i en falsk e-mail eller andre tekstbeskeder. Ved at klikke på hyperlinket ender offeret på en falsk, malware-inficeret hjemmeside. Åbning af den vedhæftede fil vil direkte installere skadelig software på computeren.
Sådan identificerer du tekstbeskeder, der kan være falske og indeholder malware:
En e-mail eller sms fra en helt ukendt organisation, mobilnummer eller person, indeholdende et hyperlink eller en vedhæftet fil.
En e-mail eller sms fra en kendt organisation, mobilnummer eller person, som du slet ikke havde forventet, og som du ikke bad om, indeholdende et hyperlink eller en vedhæftet fil.
En e-mail eller tekstbesked med et hyperlink eller en vedhæftet fil, der presser dig til at klikke hurtigt på det pågældende hyperlink eller den vedhæftede fil. Meddelelsen hævder, at du skal klikke på linket eller den vedhæftede fil meget presserende, da det vil give dig mulighed for at modtage, vinde eller tjene noget. Eller du går glip af noget, du får en bøde, noget bliver ugyldigt eller blokeret eller dine ejendele bliver beslaglagt, hvis du ikke klikker direkte på linket eller den vedhæftede fil.
En e-mail med en eller flere andre karakteristika for falske e-mails, der indeholder et hyperlink eller en vedhæftet fil.
Mobil malware
På en mobilenhed, på en tablet eller smartphone kan malware eller ransomware findes ved at installere en app fra en ukendt udvikler eller fra en uofficiel platform. Derfor bør du aldrig installere apps, der ikke er fra den officielle Apple App Store eller fra den officielle Google Play Butik på en mobilenhed, som du bruger til bank- eller betalinger.
Inficerede falske websteder
Via et hyperlink i en falsk e-mail eller sms eller via en søgemaskine som Google kan du ende på en falsk hjemmeside, der er inficeret med malware eller ransomware. Tjek derfor altid webadressen på et websted i adresselinjen i din webbrowser, efter du har klikket på et hyperlink.
Download og installer aldrig noget fra et ukendt websted med en for dig ukendt webadresse. Hvis du er i tvivl, så klik væk!
Inficeret USB-stick
Malware kan også komme ind i en computer fra en USB-stick uopdaget, blot ved at indsætte en inficeret USB-stick. Brug derfor kun en USB-stick, som du er sikker på dens oprindelse og hvad der står på den.
Hvad kan jeg gøre mod malware?
Desværre kan det ikke helt udelukkes, at en computer eller mobilenhed kan blive inficeret med malware eller ransomware. Derfor beskytter bankerne deres hjemmesider og mobilapps mod malware så godt de kan, for eksempel ved at kryptere data, før de udveksles. På en enhed, som du banker eller betaler med, kan du i høj grad selv begrænse risikoen for kontaminering, hvis du følger følgende råd:
Opdater enheden regelmæssigt med de seneste opgraderinger og opdateringer, inklusive for al applikationssoftware og mobilapps.
Brug altid den seneste officielle version af en gennemprøvet webbrowser og brug alle sikkerhedsforanstaltninger i den webbrowser. Installer kun officielle udvidelser og plugins fra pålidelige kilder.
Installer ikke software eller apps fra ukendte udviklere eller leverandører eller fra ukendte app-butikker.
Sørg for, at sikkerhedsindstillingerne for enheden og al software og apps er så strenge som muligt. Spørg eventuelt om hjælp og råd fra en ekspert eller en praktisk god bekendt.
Vær opmærksom på falske e-mails og andre falske beskeder.
Vær opmærksom på falske websteder ved altid at tjekke webadressen omhyggeligt.
Brug kun USB-sticks, som du er sikker på deres oprindelse og hvad der står på dem.
Lav regelmæssige sikkerhedskopier (sikkerhedskopier) af dine filer, og sørg for, at disse sikkerhedskopier ikke er direkte forbundet til din computer.
Brug gennemprøvet antivirussoftware (malware-scannere) og en firewall. Disse programmer advarer dig, hvis mistænkelig software opdages, og forhindrer denne software i at blive installeret.
Giv aldrig adgang til din computer via internettet til en fremmed, inklusive en person, der hævder at være fra din bank, fra din internet- eller teleudbyder, fra politiet eller fra din enhedsproducent.
Stadig malware på din enhed?
Er din computer eller mobilenhed inficeret med malware eller ransomware, eller har du mistanke om, at det er det? Så brug det ikke længere til bank eller betaling. Tjek transaktionerne på dine bankkonti fra en anden, ikke-inficeret computer og skift dine login-koder der.
Spørg et specialistopkald for Holland +31 70 808 0398 eller for Belgien +32 3 808 69 69
Hvis du har flere spørgsmål om dette emne, bedes du sende os en e-mail.
