Arnaque à la banque à domicile

Un escroc à la porte d’entrée se fait passer pour quelqu’un de la banque

Un faux employé de banque viendra chez vous pour soi-disant sécuriser votre compte bancaire avec vous ou pour récupérer votre carte de débit ou votre dispositif de connexion et votre code PIN. Votre banque ne vous demandera jamais votre NIP, votre carte de débit ou votre dispositif de connexion et ne vous le demandera jamais !

Qu’est-ce que l’escroquerie à la banque à domicile ?

Un escroc vous appelle et prétend être quelqu’un de votre banque. Le numéro de téléphone à partir duquel l’escroc vous appelle peut être le vrai numéro de votre banque, mais ce n’est pas le cas. C’est ce qu’on appelle l’ usurpation d’identité .

Le faux employé de banque vous effraie d’abord avec une excuse en disant, par exemple, qu’un gros paiement suspect a été effectué depuis votre compte bancaire, que votre ordinateur n’est plus en sécurité

ou que votre carte de débit ou votre dispositif de connexion doit être remplacé. Ensuite, le faux employé de banque vous dit que quelqu’un de la banque doit venir chez vous pour résoudre les problèmes ou pour récupérer votre carte de débit ou votre appareil de connexion. Vous ne pouvez pas vous rendre vous-même dans une agence bancaire, soi-disant à cause du corona ou pour une autre raison.

Enfin, un faux employé de banque viendra en effet chez vous pour soi-disant sécuriser votre compte bancaire auprès de vous ou pour récupérer votre carte de débit ou dispositif de connexion et votre code PIN. L’escroc à la porte d’entrée peut se faire passer pour un coach de soins, un coach senior ou un coursier bancaire, entre autres.

Parfois, l’escroc vous demande de modifier vous-même votre code PIN via un site Web. L’escroc vous demande aussi souvent de couper vous-même votre carte bancaire en premier. Votre banque ne vous demandera jamais de le faire non plus. En réalité, les escrocs peuvent voler votre compte bancaire. Ils le font via un ordinateur apporté, sur votre propre ordinateur ou avec votre carte de débit ou votre dispositif de connexion et votre code PIN.

Si la puce de paiement (le carré doré sur votre carte) n’est pas coupée en deux, un escroc avec une carte de paiement coupée peut toujours utiliser les services bancaires par Internet ou retirer de l’argent à un guichet automatique.

L’escroc connaît souvent de nombreuses informations personnelles et confidentielles à votre sujet, même le solde actuel de votre compte bancaire et les derniers paiements que vous avez effectués. Cela permettra à l’escroc de vous convaincre que vous parlez à un vrai employé de banque. Il se peut également qu’ils vous aient déjà trompé pour que vous accédiez à vos coordonnées bancaires et de paiement via ce que l’on appelle le phishing .

Que pouvez-vous faire vous-même ?

Si votre banque vous appelle de manière non sollicitée et inattendue et que vous devez agir rapidement (par exemple pour sécuriser votre argent), demandez le nom et le numéro personnel de l’employé. Raccrochez dès que vous avez noté le nom et le numéro d’employé. Ne soyez pas dupe en pensant qu’il s’agirait d’une urgence très urgente. Ensuite, rappelez vous-même votre banque via un numéro de téléphone public et officiel que vous avez recherché vous-même, par exemple via le site Web de votre banque, la banque en ligne, dans l’application mobile de votre banque ou sur un extrait de compte.

Ne rappelez jamais votre banque sur un numéro de téléphone que vous avez reçu par SMS, WhatsApp, email ou qui vous a été préalablement communiqué par téléphone. L’appelant peut avoir été un escroc et un message texte peut avoir été falsifié.

Lorsqu’un escroc vous appelle, cela peut sembler provenir du numéro de téléphone officiel de votre banque. Heureusement, lorsque vous appelez le numéro de téléphone officiel de votre banque, vous aurez toujours votre vraie banque en ligne.

Certaines banques offrent la possibilité de vous aider dans vos opérations bancaires à domicile, par exemple parce que vous avez des difficultés à marcher. Vous devez appeler votre banque vous-même et vous devez le demander vous-même. Votre banque ne vous appellera jamais de manière non sollicitée et inattendue juste pour vous proposer cela.

Si votre carte bancaire ou votre dispositif de connexion doit être remplacé pour quelque raison que ce soit, vous devez le détruire et en disposer vous-même après avoir reçu une nouvelle copie de votre banque. Avant de jeter votre carte de débit, il est préférable de la couper vous-même, toujours au travers de la puce de paiement dorée. Ce n’est que lorsque vous coupez la puce de paiement que votre carte de débit ne peut plus être utilisée.

Que ne font jamais les banques ?

• Les employés des banques néerlandaises ne viennent jamais chez vous pour régler vos affaires bancaires ou pour encaisser quelque chose, si vous ne l’avez pas demandé vous-même.
• De plus, ils ne vous demandent jamais d’envoyer ou de remettre votre carte de débit ou votre appareil de connexion.
• Les banques ne vous demandent pas non plus de fournir ou de modifier votre code PIN, votre code d’identification à 5 chiffres et vos codes de réponse à partir de votre appareil de connexion, pas même via un site Web. Votre carte bancaire, votre identifiant et votre code PIN sont strictement personnels. Vous ne devez jamais l’envoyer ou le remettre à qui que ce soit, pas même à votre banque. Dès que quelqu’un vous demande l’un de ces détails, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’un arnaqueur.
• De plus, ils ne vous demandent jamais de transférer de l’argent, pas même via un lien dans un e-mail ou un SMS.
• Enfin, ils ne vous demandent jamais de vous connecter immédiatement à l’application bancaire ou à la banque en ligne.

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